¿Tienes problemas para generar o recuperar tu contraseña del SAT ID? puedes resolver el problema con está guía por si tienes una sesión abierta en SAT ID. Ya sea que hayan pasado días o meses desde que iniciaste el trámite y cuentas con una solicitud abierta en la plataforma SAT ID.
En este artículo, te brindaremos consejos prácticos y pasos claros para resolver estos obstáculos y completar tu declaración sin problemas.
#1 Por teléfono.
- Primero deberás comunicarte con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), al número 55 627 22 728. Ten en cuenta que hay una alta demanda y es posible que debas tener paciencia para recibir respuesta.
- Una vez que te conteste la grabación, selecciona la opción número 2 que corresponde a los Servicios de Contraseña y Cédula de Identificación Fiscal. Esta opción te brindará información sobre la generación de contraseña por internet y cómo obtener la Cédula de Identificación Fiscal.
Cuando te atiendan, explica tu situación indicando: "Olvidé abrir el enlace de SAT ID y ha caducado". El personal te solicitará los siguientes datos:
- Clave de tu RFC o Registro Federal de Contribuyentes.
- Domicilio registrado en RFC
- Número de Folio que te mandaron junto con el enlace que se te caducó.
Ya que proporcionaste los datos mencionados se te preguntará si deseas obtener un nuevo enlace o si prefieres reiniciar el proceso desde el principio.
Recomendación
Se sugiere optar por un nuevo enlace para evitar tener que repetir todo el procedimiento, como enviar una foto de tu identificación oficial y realizar una grabación para verificar tu identidad. El SAT enviará un nuevo enlace a la dirección de correo electrónico que registraste al solicitar tu contraseña en SAT ID.
Es importante abrir este enlace dentro de las primeras 72 horas desde que lo recibiste. Luego, proporciona tu RFC, número de folio y la nueva contraseña. ¡Y listo!

#2 Chat en línea
Para comenzar una sesión de chat en el servicio del SAT, simplemente accede al enlace proporcionado aquí y haz clic en "Declaración Anual Personas Físicas 2021". Asegúrate de tener a la mano los datos mencionados anteriormente:
- Clave de tu RFC o Registro Federal de Contribuyentes.
- Domicilio registrado en RFC
- Número de Folio que te mandaron junto con el enlace que se te caducó.
y expón tu caso de la misma manera que se sugiere durante la llamada telefónica. Es importante tener en cuenta que el horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:30 horas.

#3 Cita en el SAT
Para está opción es necesario asistir a las oficinas del SAT, pero te recomendamos que también pidas tu e.firma ya que con esta puedes actualizar o cambiar tu contraseña en el portal del SAT en menos de 5 minutos.
Para agendar una cita en el SAT tenemos un artículo donde explicamos el paso a paso para poder generar una cita con éxito.
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En está guía para resolver la sesión abierta en el SAT ID hemos presentado tres formas de resolver el problema. Ya sea a través de una llamada telefónica, un chat en línea o programando una cita en el SAT, te proporcionamos soluciones prácticas para superar estos obstáculos y completar tu declaración sin contratiempos.
No dejes que una sesión abierta en el SAT ID te detenga. ¡Actúa ahora y resuelve tu situación para completar tu declaración anual sin complicaciones!
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Preguntas frecuentes sobre el SAT ID
¿Existe otra forma de recuperar mi contraseña sin utilizar el SAT ID?
Sí, puedes generar tu contraseña en menos de 5 minutos a través del portal del SAT utilizando tu e.firma. Simplemente ingresa en tu buscador "Generar contraseña con e.firma", inicia el proceso, proporciona los datos requeridos y genera tu nueva contraseña.
¿Puedo obtener mi constancia de situación fiscal utilizando el SAT ID?
Sí, a través del SAT ID puedes obtener tu constancia de situación fiscal, renovar tu e.firma y generar una nueva contraseña. Este proceso se completa en un plazo de 5 días hábiles, siempre y cuando sigas las instrucciones proporcionadas en la página.
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