La clave de producto o servicio es un código de 8 dígitos del catálogo c_ClaveProdServ del Anexo 20 que el SAT exige en cada concepto del CFDI 4.0. Se busca en pys.sat.gob.mx o en el Excel de catálogos del SAT. Elegirla es responsabilidad de quien factura; si te equivocas, el SAT indica reexpedir la factura. Es distinta de la clave de unidad y del uso de CFDI.
¿Vas a hacer una factura y el sistema te pide una "clave de producto o servicio" que no tienes idea de dónde sacar? Es de las dudas más comunes al facturar, y la respuesta está en el catálogo de productos y servicios del SAT.
Te explicamos qué es esa clave, cómo se arma, cómo encontrar la tuya paso a paso y qué pasa si eliges la que no es, sin tanto rollo.
La reclamación económico-administrativa es un procedimiento gratuito para impugnar decisiones de Hacienda cuando crees que se han equivocado. Tienes 1 mes desde la notificación para presentarla, no necesitas abogado y la resuelve un tribunal independiente. Debes explicar claramente tu caso, aportar pruebas y ser específico en lo que pides. Aunque debería resolverse en 1 año, suele tardar más. Si te deniegan la reclamación, puedes seguir reclamando por otras vías. Es tu derecho como contribuyente y puede ahorrarte mucho dinero.
Es una lista oficial de códigos que el SAT publica como parte de los catálogos del Anexo 20, el documento técnico que dice cómo debe armarse una factura electrónica (CFDI). Su nombre técnico es c_ClaveProdServ.
Cada código clasifica lo que vendes o el servicio que prestas: pinturas, servicios contables, diseño gráfico, consultas médicas, etc. Mucha gente lo busca como "PyS SAT", por la herramienta del SAT donde se consulta.
El Código Fiscal de la Federación (artículo 29-A, fracción V) pide que la factura indique la cantidad, la unidad de medida y la clase de bienes o la descripción del servicio usando los catálogos del SAT. La clave de producto o servicio es justo ese dato.
Va en el campo ClaveProdServ de cada concepto de tu factura. Si tu CFDI tiene tres conceptos distintos, cada uno lleva su propia clave.
💡 La clave no sustituye la descripción: según la guía de llenado del SAT, la clave solo complementa lo que tú escribes en el campo de descripción del concepto. Describe tu servicio con claridad aunque ya hayas puesto el código.
Todas las claves tienen 8 dígitos divididos en cuatro niveles de dos dígitos cada uno. De lo más general a lo más específico:
| Nivel | Dígitos | Ejemplo con 84111500 |
|---|---|---|
| División | 1.º y 2.º | 84: Servicios financieros y de seguros |
| Grupo | 3.º y 4.º | 11: grupo dentro de la división |
| Clase | 5.º y 6.º | 15: Servicios contables |
| Producto | 7.º y 8.º | 00 (nivel clase) o, por ejemplo, 03: Servicio de contabilidad fiscal |
Un dato que te quita presión: el SAT indica que basta con clasificar hasta el nivel clase, es decir, los primeros seis dígitos con los dos últimos en cero. Si existe una clave más precisa a nivel producto en el catálogo, también puedes usarla.
Si das servicios, tu clave casi seguro empieza con un número entre 70 y 94. Algunas divisiones que aparecen en la guía de llenado del SAT:
Tienes dos caminos oficiales, y los dos son gratuitos:
Ojo: el SAT actualiza el archivo de catálogos de vez en cuando. Descárgalo de nuevo si lo bajaste hace meses, para trabajar con la versión vigente.
La guía del SAT dice que elijas la clave que más se acerque a tu producto o servicio, aunque no lo describa de forma exacta. Primero ubica la división, luego revisa grupos y clases hasta encontrar la más parecida.
Solo si de plano no hay nada que se le parezca puedes usar la clave 01010101 "No existe en el catálogo". No la uses como comodín: el SAT la reserva para casos extremos y para la factura global a público en general.
⚠️ La responsabilidad de elegir la clave es de quien emite la factura, porque es quien conoce lo que vende. Tu sistema de facturación puede sugerirte claves, pero la decisión final es tuya.
No existe una sola "clave SAT de honorarios". Depende de qué servicio prestes. Estas son algunas claves que verificamos en el catálogo c_ClaveProdServ vigente:
Úsalas como punto de partida, no como receta: confirma en la herramienta del SAT que la descripción coincide con lo que tú haces.
💡 Ejemplo: eres diseñadora freelance y cobras $15,000.00 MXN por un logotipo. Tu concepto llevaría ClaveProdServ 82141502, cantidad 1, ClaveUnidad E48 (Unidad de servicio) y valor unitario de $15,000.00 MXN. Con IVA del 16 % ($2,400.00 MXN), el total sería de $17,400.00 MXN, antes de las retenciones que apliquen si le facturas a una empresa.
Si buscas la clave de "servicios de facturación", existe: es la 84111506. El SAT la pide, por ejemplo, en la factura de un anticipo, junto con la clave de unidad ACT (Actividad).
La clave de producto o servicio es un código de 8 dígitos del catálogo c_ClaveProdServ que va en cada concepto de tu CFDI. Se busca en la herramienta pys.sat.gob.mx o en el Excel de catálogos del Anexo 20, basta con llegar al nivel clase y, si te equivocas, toca reexpedir la factura. Si quieres conocer otros trámites del portal, mira cómo consultar tus trámites en el SAT.
En TaxDown nos encargamos de tus trámites con el SAT y te explicamos en palabras sencillas qué te pide cada uno.
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Fuente oficial
Hay que separar dos situaciones:
Para el segundo caso, las preguntas frecuentes del SAT sobre CFDI 4.0 dicen que debes reexpedir la factura para corregirla. En la práctica, eso es cancelarla y emitir una nueva con la clave correcta.
Además, el artículo 83, fracción VII, del Código Fiscal de la Federación considera infracción expedir CFDI que no cumplan los requisitos fiscales, con multas previstas en el artículo 84. Y si las descripciones de tus facturas no cuadran con tus actividades registradas, el SAT puede actualizar tus actividades económicas en el RFC.
Son tres catálogos distintos que suelen confundirse:
Las dos primeras las decides tú como emisor; el uso de CFDI te lo indica tu cliente. Para el resto de los datos de tu cliente, como su RFC, revisa nuestra guía del RFC.
Contadora especializada en materia fiscal con más de 10 años de experiencia en el SAT y el sector privado. Apasionada por ayudar a las personas a cumplir con sus obligaciones tributarias de forma sencilla y ágil. Mi enfoque está en automatizar procesos fiscales y diseñar soluciones innovadoras que generen impacto real.
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